Рекламное агентство РостСайт в Рязани: почему маркетинг стоит заказать раньше, чем клиент уйдёт к столичному поставщику?
В этой статье
- Ваш покупатель сравнивает вас со столичным поставщиком: как выиграть из Рязани
- Инструкция, чертёж, видео: контент, который дожимает покупателя техники
- Что мы делаем, чтобы в Рязани у вас звонил телефон
- Обслуживание и запчасти: как удержать клиента после первой поставки
- Что происходит, когда весь сбыт держится на двух менеджерах
- Реклама сегодня, поиск на перспективу: как это совместить
- Почему мы не берёмся за проект без аудита
- Вопросы про сроки, деньги и гарантии
Рекламное агентство – это подрядчик, который отвечает за весь путь клиента к вам: от запроса в поиске до заполненной формы и звонка менеджеру. Не отдельная услуга «сделать сайт» или «настроить рекламу», а связка, где каждый шаг работает на следующий. РостСайт делает это с 2011 года и провёл более 150 проектов. Для компаний Рязани тема особенно живая: рядом столица, и часть спроса вместе с кадрами утекает туда. При этом Рязанская область живёт нефтепереработкой, приборостроением и подрядом при крупных предприятиях, а у такого бизнеса продажи устроены по своим правилам.
Ваш покупатель сравнивает вас со столичным поставщиком: как выиграть из Рязани
Заказчик открывает несколько вкладок и не думает о географии – он смотрит, кто внятнее объясняет и быстрее отвечает. Проигрывают не расстоянием, а обрывками информации: нет цен, нет сроков, нет описания процесса, нет живых фотографий. Зато выигрывать можно тем, чего у большого игрока нет: короткой цепочкой согласований, возможностью приехать к клиенту, готовностью взять нестандартный объём. Всё это должно быть написано на сайте словами, а не подразумеваться.
Инструкция, чертёж, видео: контент, который дожимает покупателя техники
Приборы, узлы, промышленный сервис покупают головой. Человек изучает материал долго и решает, когда перестаёт бояться ошибки. Поэтому сайт должен отвечать заранее:
- полные характеристики и условия применения, а не рекламные прилагательные;
- инструкции, схемы и паспорта файлами – их скачивают до обращения;
- короткое видео работы изделия или процесса, снятое на месте;
- примеры внедрений: что было, что поставили, чем это помогло;
- сроки поставки, шефмонтаж, обучение персонала – если вы это умеете.
Что мы делаем, чтобы в Рязани у вас звонил телефон
Работая как маркетинговое агентство полного цикла, мы держим в руках все инструменты сразу:
- создание сайтов – от корпоративного сайта до интернет-магазина запчастей и расходников;
- продвижение сайтов по вашей номенклатуре и профильным запросам отрасли;
- контекстная реклама в Яндекс Директе с подсчётом стоимости обращения;
- лендинги под отдельные услуги и чат-боты для приёма запросов вне графика;
- продвижение в нейросетях и поддержка сайта по договору, без поиска исполнителя на каждую правку.
Обслуживание и запчасти: как удержать клиента после первой поставки
Продажа оборудования – только начало отношений. Дальше идут расходники, ремонт, модернизация, и здесь деньги достаются тому, кто оказался под рукой. Заказчику из Рязани обычно проще позвонить соседу, чем ждать выездную бригаду издалека. Отдельный раздел по сервису, каталог запчастей с обозначениями, форма заявки на выезд специалиста – простые вещи, которые заметно повышают повторные обращения. Мы обычно предлагаем начать именно с них: спрос уже существует, его нужно только не терять.
Что происходит, когда весь сбыт держится на двух менеджерах
Пока продажи идут через личные связи, всё выглядит хорошо – до первого увольнения. Системный интернет-маркетинг делает поток обращений собственностью компании, а не отдельного человека: заявки приходят с сайта, фиксируются, их видно в отчёте. Новому сотруднику не приходится начинать с нуля, а руководитель понимает, сколько стоит один клиент и какой канал его привёл.
Реклама сегодня, поиск на перспективу: как это совместить
Быстрая часть – реклама: запустили, и обращения идут в первые дни. Медленная часть – поиск: он растёт несколько месяцев, зато потом даёт трафик без оплаты за каждый переход. Ошибка – выбирать одно из двух. Мы обычно стартуем с рекламы, чтобы у отдела продаж сразу была работа, и параллельно приводим сайт в порядок под поиск. Через полгода доля платного трафика снижается, а количество заявок при этом не падает.
Почему мы не берёмся за проект без аудита
Обещать результат, не заглянув в сайт, – это лотерея, а мы отвечаем за смету. Поэтому на входе идёт бесплатный SEO-аудит: технические ошибки, скорость, структура, текущие позиции. После разбора мы называем работы, сроки и стоимость, закрепляем их договором и дальше не меняем. Ориентиры по деньгам открыты на странице цен, полный перечень направлений – в разделе услуг.
Вопросы про сроки, деньги и гарантии
Вы гарантируете первое место в поиске? Нет, и никто не может: выдачу формирует Яндекс, а не подрядчик. Мы гарантируем состав работ, сроки и ежемесячный отчёт по заявкам, позициям и расходу бюджета.
Сколько человек будет заниматься нашим проектом? Команда: стратег, дизайнер, разработчик и маркетолог. Это дешевле, чем держать четырёх специалистов в штате, и быстрее, чем собирать фрилансеров. С Рязанью мы работаем удалённо, встречи – по договорённости, а познакомиться с командой можно в разделе о нас.
Нам нужны маркетинговые услуги целиком или можно частями? Можно частями: начать с одного направления и добавлять остальное по мере результата. Диджитал-агентство удобно тем, что расширять работу можно без нового подрядчика и нового договора.
Хотите, чтобы вас выбирали компании по Рязани и за её пределами, а не только по знакомству? Позвоните по телефону +7 (901) 417-22-12 или оставьте заявку на сайте: digital-агентство РостСайт разберёт вашу ситуацию и предложит план работ под ваш бюджет.